REGULAMIN ZAKUPU SZKOLEŃ

§ 1
Informacje wstępne, przedmiot Umowy dane kontaktowe Sprzedawcy

1. Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania zakupu szkoleń w ramach e-learningu poprzez stronę internetową http://rescyou.edu.pl. Na mocy zawartej umowy Kupujący uzyskuje dostęp do Szkolenia za pośrednictwem Platformy Szkoleniowej udostępnionej przez Emergency Nurse Association, właściciela praw do metodologii, lub platformy zastępczej udostępnionej przez Monika Bednarek-Chałuda EmerMed. Poprzez dostęp do Szkolenia rozumie się utworzenie Konta
umożliwiającego odbycie Szkolenia na Platformie Szkoleniowej dla Kupującego.

2. Dokonanie Rejestracji na Platformę Szkoleniową i korzystanie z jej zasobów jest jednoznaczne z zaakceptowaniem
Regulaminu.

§ 2
Definicje
1. Regulamin – niniejszy regulamin. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą
elektroniczną (Dz.U. 2002 Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).
2. Organizator Szkolenia – Monika Bednarek Chałuda EmerMed

adres prowadzenia działalności gospodarczej:

3. Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupu szkolenia za pośrednictwem strony rescyou.pl.
4. Uczestnik Szkolenia lub Usługobiorca – osoba uczestnicząca w szkoleniu, np. Kupujący lub pracownik Kupującego.
5. Dane – dane osobowe w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U. 1997 nr 133 poz. 883 z późn. zm.).
6. Szkolenie – jedno ze szkoleń, kursów e-learningowych, do których zakup dostępu oferowany jest na
Stronie Internetowej.
7. Platforma Szkoleniowa – platforma e-learningowa jest webowym systemem informatycznym, który za pomocą Strony Internetowej umożliwia dostęp Uczestnikom Szkolenia do zasobów edukacyjnych. Głównym zadaniem platformy jest przekazanie wiedzy z wybranej dziedziny i zakresu materiału. Dostęp do niej jest chroniony hasłem i wymaga zalogowania się przy użyciu identyfikatora zwanego
loginem. Platforma dostępna jest przez Internet i działa 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu.
8. Konto – konto, które zakłada Kupujący Uczestnikowi Szkolenia na Stronie Internetowej w celu uzyskania dostępu do Szkoleń i ich zakupu.
9. Strona Internetowa – strona internetowa rescyou.pl
10. Umowa – zakup dostępu do Szkolenia.
11. Strona – tu: strona Umowy, czyli Organizator Szkolenia i Kupujący.
12. Rejestracja Uczestnika Szkolenia – proces którego celem jest uzyskanie pełnego dostępu do
zawartości Platformy Szkoleniowej i materiałów w nim zawartych.
Podczas Rejestracji Kupujący:
a) zakłada Konto Uczestnikowi Szkolenia podając następujące informacje: – identyfikator Uczestnika
Szkolenia – hasło: ciąg znaków znanych tylko Uczestnikowi Szkolenia, które będą używane podczas
logowania. Uczestnik Szkolenia ma możliwość zmiany hasła w systemie. Imię i Nazwisko Uczestnika Szkolenia – aktywne konto
e-mail służące do potwierdzenia Konta oraz powiadomień w zakresie zakupów Szkoleń.
b) podaje dane płatnika oraz adres, na jaki ma być wystawiona faktura, c) dokonuje akceptacji Regulaminu.

§ 3
Warunki techniczne

1. Do korzystania z zawartości Platformy Szkoleniowej niezbędny jest komputer oraz stały dostęp do
Internetu.
2. Zaleca się korzystanie z aktualnych wersji przeglądarek internetowych.
3. W przypadku nieprawidłowego funkcjonowania kursów e-learningowych wymagany jest kontakt z Organizatorem Szkolenia.

§ 4
Zamówienie i zakup Szkolenia

1. Umowa zawierana jest między Kupującym a Organizatorem Szkolenia.
2. W celu złożenia zamówienia Kupujący musi:
a) jeżeli wcześniej tego nie czynił – dokonać Rejestracji Uczestnika Szkolenia na Stronie Internetowej w celu uzyskania dostępu do Szkoleń, tj. utworzyć Konto zgodnie z instrukcjami przesłanymi drogą mailową
b) na stronie rescyou.pl wybrać Szkolenie, które chce zakupić,
c) dokonać wyboru sposobu płatności spośród narzędzi płatniczych dostępnych na Stronie Internetowej,
d) opłacić Szkolenie.
3. Wszystkie ceny Szkoleń podane na Stronie Internetowej są cenami netto podanymi w złotych polskich (i nie zawierają podatku VAT).
4. Złożenie przez Kupującego zamówienia jest równoznaczne ze złożeniem Organizatorowi Szkolenia
oferty w rozumieniu art. 66 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 nr 16 poz.
93 z późn. zm.).
5. Płatności można dokonać za pomocą narzędzi płatniczych dostępnych na Stronie Internetowej.
6. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzyma potwierdzenie zamówienia (moment zawarcia Umowy) droga mailową na wskazany przez siebie adres e-mail.
7. Realizacja zamówienia może nastąpić dopiero po otrzymaniu przez Organizatora Szkolenia potwierdzenia poprawnego wykonania zapłaty przez operatora płatności, potwierdzenie to wysyłane jest
również do Kupującego.
8. Przez realizację zamówienia rozumie się włączenie dostępu do wykupionego Szkolenia dla określonego Konta Uczestnika Szkolenia. Uczestnik Szkolenia po zalogowaniu się na swoje Konto ma
dostęp do wykupionych Szkoleń poprzez zakładkę „Moje szkolenia”.
9. Wykupione Szkolenie będzie aktywne przez okres wskazany w opisie Szkolenia od dnia przekazania Kupującemu informacji o zaksięgowaniu jego wpłaty, co umożliwi Kupującemu korzystanie w tym
czasie z Platformy Szkoleniowej.
10. Kupujący wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie drogą elektroniczną, na wskazany przez siebie
adres e-mail, elektronicznego obrazu dokumentów rozliczeniowych, w szczególności takich jak: faktury
z załącznikami, faktury korygujące z załącznikami i formularzy. Niniejsza zgoda uprawnia
Sprzedającego również do wystawiania i przesyłania faktur w formie elektronicznej.
11. Obowiązek dokonania opłaty za dostęp i korzystanie ze wskazanych funkcjonalności Serwisu jest wiążący w chwili chęci skorzystania z tych funkcjonalności przez Usługobiorcę.
12. Kupujący wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowych natychmiast po zawarciu umowy i dokonaniu płatności. Przyjmuję do wiadomości, że traci w ten sposób prawo do odstąpienia od umowy.

§ 5 Korzystanie ze szkoleń online

1. Szkolenie odbywa się w formule on-line z wykorzystanie sieci Internet.
2. Organizator Szkolenia zastrzega sobie prawo do odmowy uczestnictwa Usługobiorcy w szkoleniu bez podania przyczyny.
3. W przypadku odwołania szkolenia Organizator Szkolenia zorganizuje szkolenie w innym wskazanym przez siebie terminie lub je anuluje. Organizator Szkolenia zastrzega sobie prawo do zmiany programu szkolenia. Powyższe czynności Organizator Szkolenia nie mogą stanowić podstawy do kierowania jakichkolwiek roszczeń wobec Organizator Szkolenia.
4. Wymagane jest posiadanie przez Usługobiorcę łącza dostępowego do Internetu o szybkość transmisji minimum 10 Mb/s w przypadku szkoleń z transmisją wideo, 2 Mb/s w przypadku pozostałych szkoleń.
5. Zalecane jest aby podczas szkolenia łącze Usługobiorcy nie było obciążane przez innych użytkowników co może prowadzić do zakłóceń i utrudnień w komunikacji.
6. Sprzęt komputerowy Usługobiorcy musi być wyposażony w dowolną przeglądarkę internetową oraz głośniki lub słuchawki, a opcjonalnie w mikrofon lub słuchawki z mikrofonem.
7. Organizator Szkolenia udostępnia informację o sposobie przeprowadzenia szkolenia. Jeśli wykorzystana jest platforma firm trzecich świadczących profesjonalne usługi w zakresie organizowania spotkań on-line Usługobiorca jest zobowiązany zapoznać się z wymaganiami technicznymi przedstawionymi przez tę firmę trzecią.
8. Organizator Szkolenia nie ponosi odpowiedzialności za nieodpowiednią konfigurację sprzętu komputerowego Usługobiorcy.
10. Organizator Szkolenia nie ponosi odpowiedzialności za przypadki, gdy Usługobiorca nie weźmie udziału w szkoleniu na skutek jakichkolwiek problemów leżących po stronie Usługobiorcy.
11. Organizator Szkolenia daje możliwość Usługobiorcom retransmisji przeprowadzonych szkoleń poprzez dostęp do archiwum szkoleń.

§ 6
Reklamacje

1. Reklamacje związane z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Umowy przez Organizatora
Szkolenia należy zgłaszać, na adres e-mail: info@rescyou.edu.pl
2. Reklamacja powinna zawierać:
a) imię i nazwisko oraz adres zamieszkania albo nazwę oraz siedzibę Kupującego;
b) określenie przedmiotu reklamacji;
c) tytuł Szkolenia i identyfikator transakcji płatniczej;
d) przedstawienie okoliczności uzasadniających reklamację oraz załączenie wszelkich dokumentów
oraz informacji wykazujących zasadność roszczeń reklamacyjnych;
e) datę zawarcia Umowy;
f) określenie żądania wysuwanego w związku z reklamacją.
3. W przypadku, gdy złożona reklamacja nie spełnia warunków określonych w ust. 2 powyżej, Organizator Szkolenia, o ile uzna, że jest to konieczne do prawidłowego rozpatrzenia reklamacji, wzywa
Kupującego do jej uzupełnienia, określając termin, nie krótszy niż 7 dni, i zakres tego uzupełnienia, z pouczeniem, że nieuzupełnienie reklamacji w określonym terminie spowoduje pozostawienie reklamacji bez rozpoznania. Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu, reklamację pozostawia się bez rozpoznania.
4. Reklamacje zostaną rozpatrzone w ciągu 30 dni od otrzymania zgłoszenia.

§ 7
Dane osobowe

1. Składając zamówienie Kupujący oraz Uczestnik Szkolenia wyrażają zgodę na umieszczenie swoich Danych w bazie Organizatora Szkolenia oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji Szkolenia. Podanie Danych przez Kupującego jest dobrowolne, jednak brak zgody na ich przetwarzanie uniemożliwia zrealizowanie zamówienia przez Organizatora.
2. Administratorem Danych jest Organizator Szkolenia.
3. Dane są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
4. Kupujący mają prawo wglądu do swoich Danych oraz ich poprawiania.
5. Wszelkie kwestie szczegółowe odnośnie ochrony danych osobowych, sposobu ich przetwarzania oraz polityka plików cookies zostały uregulowane w Polityce Prywatności.

§ 8
Ochrona prawnoautorska

Wszelkie materiały prezentowane i udostępniane Kupującym przez Organizatora Szkoleń są chronione prawem autorskim i stanowią własność intelektualną ich twórców, są objęte ochroną prawną. Materiały
te nie mogą być rozpowszechniane, udostępniane i powielane bez pisemnej zgody Organizatora Szkoleń.

§ 9
Odpowiedzialność

1. Organizator Szkolenia nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie e-maila z informacjami dotyczącymi realizacji zamówienia z przyczyn niezależnych od Organizatora Szkolenia.
2. Organizator Szkolenia nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres e-mail wskazany przez Kupującego oraz za usuwanie i blokowanie wiadomości e-mail przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Kupującego lub inne osoby.
3. Organizator Szkolenia nie ponosi odpowiedzialności za błędy w obsłudze zamówienia lub innych dyspozycji Kupującego, powstałe wskutek przekazania przez Kupującego błędnych danych.
4. Niezależnie od powyższego, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo polskie, Organizator Szkolenia w żadnym wypadku nie odpowiada wobec Kupujących oraz innych osób, w ramach jakiejkolwiek podstawy odpowiedzialności, w tym zaniedbania, za jakiekolwiek szkody
wynikające z korzystania lub niemożności korzystania ze Szkolenia, nawet jeśli Organizator Szkolenia został powiadomiony o możliwości wystąpienia takich szkód lub szkody takie są możliwe do przewidzenia.
5. Organizator Szkolenia nie ponosi odpowiedzialności za transakcje dokonane przez nieuprawnione osoby trzecie, które uzyskały dostęp do konta Uczestnika Szkolenia w wyniku niedochowania zasad ostrożności przez Kupującego lub Uczestnika Szkolenia przy posługiwaniu się loginem i hasłem do konta.

§ 10
Rozwiązanie Umowy

Umowa rozwiązuje się z upływem czasu, na jaki Szkolenie został udostępnione Kupującemu przez Organizatora Szkolenia.

§ 11
Postanowienia końcowe

1. Kupującego obowiązuje przy wykonywaniu Umowy zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

2. Kupujący ma prawo do usunięcia utworzonego dla niego konta w każdym czasie. Usunięcie konta jest równoznaczne z rozwiązaniem Umowy.
3. Rozwiązanie Umowy nie zwalnia Kupującego z obowiązku pokrycia wszelkich ewentualnych kosztów powstałych przed rozwiązaniem Umowy, ani z obowiązku wywiązania się z wszelkich innych
zobowiązań wobec Organizatora Szkolenia.
4. Szkolenia prezentowane na Stronie Internetowej rescyou.edu.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
5. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z Umowy jest sąd właściwy dla siedziby Organizatora Szkolenia.
6. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a w szczególności Kodeksu Cywilnego.
7. Regulamin obowiązuje od dnia 01.06.2024 r.
8. W przypadku zmiany Regulaminu zamówienia złożone przed datą wejścia w życie tych zmian są realizowane na podstawie postanowień Regulaminu w brzmieniu obowiązującym w dniu złożenia zamówienia.